Im September 2008 wurden über 1.000 Deutsche ab 14 Jahre befragt. Danach stufen 68 Prozent der Befragten die Einsparmöglichkeiten durch den Einsatz moderner Heizsysteme wie Brennwertgeräte, Solaranlagen und Wärmepumpen als hoch oder zumindest mittel ein. Hausbesitzer mit mittlerer und höherer Bildung schätzen die Einsparpotenziale moderner Heizsystemen als besonders hoch ein. Bemerkenswert ist die unterschiedliche Einschätzung zwischen West- und Ostdeutschen. Während 35 Prozent der westdeutschen Befragten die Einsparmöglichkeiten als hoch einschätzen, sind es im Osten lediglich 24 Prozent, 17 Prozent schätzen sie sogar nur als gering ein. Im Westen sind es lediglich 8 Prozent.

Laut BDH (Bundesindustrieverband Deutschland Haus-, Energie- und Umwelttechnik) sind aktuell in Deutschland nur 10 Prozent der 17 Millionen Wärmeerzeuger auf dem neuesten Stand der Technik. Mehr als 2 Millionen Heizkessel haben einen Energieverbrauch, der um 30 Prozent über dem eines modernen Brennwertgerätes liegt.

Die meisten Deutschen wissen zwar, dass es Fördermöglichkeiten für die Modernisierung von Heizungsanlagen und den Einsatz erneuerbarer Energien gibt, jedoch weiß davon jeder Dritte nicht, wo er sich darüber informieren kann. Wenig überraschend ist, dass schlecht informierte Eigenheimbesitzer die Einsparmöglichkeiten durch moderne Heizsysteme deutlich geringer einschätzen.

Die staatlichen Fördermaßnahmen sind ein deutlicher Investitionsanreiz. Um allerdings eine höhere Modernisierungsgeschwindigkeit zu erzielen, muss der Verbraucher deutlich intensiver aufgeklärt werden. Dafür und für eventuelle erweiterte Service-Pakete sind Industrie, der Großhandel, Verbände und das Handwerk gleichermaßen zuständig.